E-mail (elektronisk post) — Hvad er det? Definition og funktioner
E-mail (elektronisk post): Hvad er det? Få klar definition, funktioner, adresser, protokoller, spamfiltre og webmail (Gmail m.fl.) — en hurtig, forståelig guide.
Elektronisk post (ofte kaldet e-mail) er en internettjeneste, der gør det muligt for personer med en e-mail-adresse (konti) at sende og modtage elektroniske breve. E-mails fungerer som almindelige postbreve, men leveres typisk næsten øjeblikkeligt over lange afstande og er normalt gratis at sende og modtage.
Hvordan fungerer e-mail?
Når du skriver en e-mail i et e-mailprogram eller i en webmail-tjeneste, placeres beskeden i et format med afsender-, modtager- og emneoplysninger i såkaldte header-felter. Beskeden sendes derefter gennem netværket ved hjælp af særlige kommunikationsregler (protokoller). Modtagerens mailserver tager imod beskeden og afleverer den til modtagerens indbakke, hvor modtageren kan læse, svare, arkivere eller slette den.
Protokoller og formater
Der er flere standardprotokoller, som bruges til at sende og hente e-mail:
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) bruges primært til afsendelse.
- POP3 (Post Office Protocol 3) tillader at hente post ned til én enhed og ofte slette den fra serveren.
- IMAP (Internet Message Access Protocol) synkroniserer post mellem server og flere enheder, så beskeder og mapper forbliver ens på telefon, computer og webmail.
Formatmæssigt er e-mail-standarden historisk refereret som RFC 2822 (RFC 2822), men den er siden blevet opdateret (bl.a. RFC 5322). For at sende andet end ren tekst anvendes MIME, som gør det muligt at inkludere filer (vedhæftninger), billeder og HTML-indhold i en besked.
Webmail vs. mailklient
Nogle tjenester lader brugere sende og modtage e-mail direkte fra en webside, ofte uden at installere ekstra programmer. Kendte webbaserede tjenester er Gmail, Hotmail og Yahoo! er blandt mange udbydere, der tilbyder gratis webmail. Webmail fungerer som en webapplikation og håndterer mange detaljer selv, mens traditionelle mailprogrammer (ofte kaldet mailere) på en computer eller smartphones normalt bruger SMTP/IMAP eller POP3 til at kommunikere med mailservere.
Nogle organisationer bruger proprietære systemer som Microsoft Exchange; Microsoft opfandt sin egen "kommunikationsprotokol" (Exchange), som arbejder anderledes end standard SMTP/IMAP/POP og ofte tilbyder ekstra funktioner som kalender- og kontaktintegration.
Sikkerhed, kryptering og spam
E-mail er praktisk, men kræver opmærksomhed på sikkerhed:
- Transportkryptering: Moderne mailservere bruger TLS/SSL til at kryptere forbindelsen mellem klient og server, så indhold ikke kan aflures under transport.
- End-to-end-kryptering: Teknologier som S/MIME og PGP (OpenPGP) tillader kryptering af selve meddelelsen, så kun korrekt nøgle kan læse indholdet.
- Spam og phishing: Uønsket post (spam) er almindeligt. Mange mailprogrammer og tjenester har spamfiltre, der kan blokere eller flytte mistænkelige beskeder. Vær opmærksom på phishing-forsøg, hvor svindlere udgiver sig for at være en troværdig afsender for at få dig til at opgive adgangsoplysninger eller penge.
- Vedhæftninger og links: Åbn ikke vedhæftede filer eller følg links fra ukendte afsendere — de kan indeholde malware eller føre til falske login-sider.
Praktiske funktioner og gode vaner
- Adresseformat: En almindelig e-mail-adresse ser ud som [email protected]. Mange tjenester tilbyder aliaser og muligheden for at oprette flere konti.
- Vedhæftninger: E-mails kan indeholde dokumenter, billeder og andre filer. Vær opmærksom på størrelsesbegrænsninger — store filer sendes ofte via cloud-links i stedet for direkte som vedhæftninger.
- Organisering: Mapper, etiketter og søgefunktioner gør det lettere at holde styr på post. Mange tjenester tilbyder også automatiske filtre og regler.
- Dele- og abonnementsstyring: Nyhedsbreve og mailinglister kan nemt give meget post; afmeld via de officielle afmeldingslinks eller brug filtre til at sortere disse beskeder.
- Sikkerhedspleje: Brug stærke adgangskoder, aktiver tofaktorgodkendelse (2FA) når muligt, og hold software opdateret.
Afsluttende bemærkninger
E-mail er en af internettets ældste og mest udbredte tjenester. Den er fleksibel og kan tilpasses mange behov — fra personlig kommunikation til virksomheders officielle meddelelser. Samtidig kræver brugen bevidsthed om privatliv, sikkerhed og korrekt digital etikette for at undgå problemer som spam, datalæk og svindel.
At-tegnet, et obligatorisk tegn i e-mail-adressen.
en e-mail-konto fuld af spam-mails
Traditionel metode
Dette diagram viser et eksempel på, hvad der sker, når en e-mail sendes fra en person til en anden ved hjælp af den traditionelle metode. I dette eksempel sender Alice en e-mail til Bob.
- Først skriver Alice en besked til Bob i sit e-mail-program. Hendes e-mail-program samler beskeden sammen med nogle andre oplysninger, f.eks. hendes e-mail-adresse, adressen på den person, hun skriver til, tidspunktet for afsendelse af beskeden osv. Når den er klar, sender Alices mailprogram meddelelsen til en central computer kaldet en mailserver (eller en mailoverførselsagent) ved hjælp af nogle regler kaldet Simple Mail Transfer Protocol.
- Den mailserver, som Alice bruger til at sende sin meddelelse (smtp.a.org), modtager Alices meddelelse og ser på adressen for at se, hvor meddelelsen bliver sendt hen. Mailserveren går derefter ud på internettet og forsøger at finde den mailserver, som Bob bruger. Det gør den ved at tale med en DNS-server (Domain Name System), som fører registre over, hvordan man finder forskellige computere på internettet, herunder mailservere.
- DNS-serveren giver Alices mailserver den korrekte adresse for den server, som Bob bruger til at modtage sin e-mail (mx.b.org).
- Alices mailserver sender meddelelsen til Bobs e-mail-server, som lægger den i Bobs postkasse.
- Bob åbner sit e-mail-program og downloader sine meddelelser ved hjælp af et af to regelsæt - enten POP (Post Office Protocol) eller IMAP (Internet Message Access Protocol). Hans meddelelser indeholder den nye meddelelse fra Alice.
Andre funktioner
- Du kan sende filer sammen med dine e-mails ved hjælp af funktionen vedhæftede filer. Dette er en almindelig måde at sende længere dokumenter, regneark, fotografier osv. til andre personer på.
- Med CC-funktionen (Carbon Copy) kan du sende en kopi af e-mailen til andre personer
- Med BCC-funktionen (Blind Carbon Copy) kan du også sende en kopi af e-mailen til andre personer. Denne funktion skjuler navnene på modtagerne for hinanden
Spørgsmål og svar
Spørgsmål: Hvad er elektronisk post?
Svar: Elektronisk post (eller e-mail eller e-mail) er en internettjeneste, der gør det muligt for personer med en e-mail-adresse (konti) at sende og modtage elektroniske breve.
Q: Hvordan er det sammenlignet med almindelig post?
A: Elektronisk post er meget hurtigere end sneglepost, når der sendes over lange afstande, og det er normalt gratis.
Spørgsmål: Hvad er spam i forbindelse med e-mail?
A: Spam i forbindelse med e-mail henviser til uønskede e-mails, som brugerne kan modtage.
Spørgsmål: Hvordan kan programmer bruges til at opdage spam?
Svar: Programmer, der bruges til at sende og modtage post, kan opdage spam og filtrere det næsten fuldstændigt fra.
Spørgsmål: Hvad skal man bruge for at kunne sende eller modtage e-mails på traditionel vis?
A: For at sende eller modtage en e-mail på traditionel vis skal man have en enhed (computer, telefon osv.), der er forbundet til internettet, og et e-mailprogram (blot kaldet mailer).
Spørgsmål: Hvordan ser en typisk e-mail-adresse ud?
A: Det mest almindelige format for e-mail-adresser ser ud som [email protected].
Spørgsmål: Er der en anden måde at sende/modtage e-mails på end den traditionelle metode?
A: Ja, nogle virksomheder lader folk sende og modtage e-mails gratis fra et fjerntliggende websted - dette kaldes "webmail". Desuden har Microsoft opfundet sin egen "kommunikationsprotokol" kaldet "Exchange", som fungerer anderledes end den traditionelle metode.
Søge