Gilles de Richemond: Fransk luftfartsingeniør og AccorHotels' IT-chef
Gilles de Richemond — fransk luftfartsingeniør og AccorHotels' IT-chef, erfaren leder i digital transformation, Agile-initiatør og tidligere chef for Voyages-sncf.com
Gilles de Richemond, født den 28. februar 1972, er en fransk luftfartsingeniør og forretningsmand. Han er leder af IT-afdelingen i AccorHotels og har en karriere, der spænder over journalistik, luftfart og digital forretningsudvikling.
Uddannelse og tidlig karriere
De Richemond er uddannet fra Institut polytechnique des sciences avancées (IPSA) i 1997, en fransk højere læreanstalt med fokus på luftfarts- og rumteknik. Efter endt uddannelse begyndte han sin professionelle løbebane inden for kommunikation og medier: i 1998 arbejdede han som journalist, hvilket gav ham erfaring med formidling og projektarbejde i hurtigt bevægende miljøer.
Videre karriere i virksomhederne
- I 2004 blev han ansat hos Canal Plus, hvor han opbyggede erfaring med medie- og underholdningsbranchen samt digitale distributionskanaler.
- I 2007 skiftede han til luftfartssektoren og blev ansat hos Transavia, hvor han arbejdede med kommercielle og tekniske aspekter i en lavprisflyoperatørs forretningsmodel.
- Senere fungerede han som chef for Voyages-sncf.com, en central aktør inden for online rejsebooking i Frankrig, hvor han arbejdede med e-handel, kunderejser og digitale bookingsystemer.
- Han er også et af grundlæggerne af klubben "Agile Consortium" (France club), der fremmer agile metoder og tværfagligt samarbejde i organisationer.
IT-ledelse hos AccorHotels
Siden december 2017 har han været IT-chef for AccorHotels. I denne rolle har hans arbejde haft fokus på at koble teknologiske løsninger til forretningsmål i en global hotelkæde. Typiske ansvarsområder og fokusområder for en IT-chef i en stor hotelgruppe omfatter:
- Digital transformation og modernisering af IT-landskabet, herunder migration til cloud-tjenester og konsolidering af systemer.
- Udvikling og drift af e-handelsplatforme, mobile booking-apps og gæsteoplevelser, der forbedrer konvertering og kundetilfredshed.
- Dataplatforme og analyser (business intelligence, personalisering og kundedata) til at understøtte kommercielle beslutninger og loyalitetsprogrammer.
- Sikring af it-sikkerhed og overholdelse af lovgivning vedrørende datahåndtering (f.eks. GDPR) i en international kontekst.
- Leverandørstyring, teknologipartnerskaber og opbygning af interne kapaciteter gennem agile arbejdsmetoder og innovationsinitiativer.
Med en baggrund i både teknisk uddannelse og praktisk erfaring fra medie- og luftfartsbranchen kombinerer De Richemond teknisk forståelse med forretningsorienteret it-ledelse. Hans karriereforløb illustrerer en bevægelse fra specialistviden inden for luftfart til ledelse af digitale forretningsområder i store, kundevendte organisationer.
Søge